Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 243dw

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 243dw ("chúng tôi") nhằm mô tả rõ ràng cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng ("bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng nền tảng 243dw, bao gồm website và ứng dụng di động.

Chính sách này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản 243dw, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của 243dw tại Việt Nam và trên toàn thế giới.

Bằng việc sử dụng nền tảng 243dw, bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Chính sách này được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện của 243dw.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

243dw thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình vận hành nền tảng:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại;
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc;
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ khi xác minh danh tính KYC);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để nạp/rút tiền;
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ 243dw.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động khi sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ;
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt;
• Lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và hoạt động trên nền tảng 243dw;
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian sử dụng và thao tác điều hướng;
• Cookie và dữ liệu theo dõi kỹ thuật (xem Mục 6).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

243dw sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, không nhiều hơn những gì cần thiết:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản 243dw của bạn, xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính;
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia các trò chơi Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Crash Game và Bóng Bàn trên nền tảng 243dw;
• Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng nghĩa vụ KYC/AML theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi;
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng trên 243dw;
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi và cập nhật dịch vụ — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

243dw xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký tại 243dw, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo quy định pháp luật;
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng 243dw khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi;
• Đồng ý của người dùng: Đối với hoạt động tiếp thị trực tiếp và sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

243dw không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn;
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp sảnh Casino Live, Nổ Hũ và Crash Game có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi;
• Cơ quan pháp luật: 243dw có nghĩa vụ chia sẻ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền;
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán được chỉ định có thể kiểm tra hồ sơ giao dịch trong phạm vi giấy phép hoạt động của 243dw.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Nền tảng 243dw sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng của các tính năng. Các loại cookie 243dw sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng 243dw hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng 243dw để cải thiện giao diện và hiệu suất;
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị của bạn;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị quảng cáo 243dw phù hợp hơn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng 243dw.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

243dw áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức hàng đầu để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) trên toàn bộ cơ sở dữ liệu;
• Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
• Kiểm tra bảo mật và thử nghiệm xâm nhập (penetration testing) định kỳ;
• Xác thực đa yếu tố cho tất cả nhân viên 243dw truy cập hệ thống;
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động mỗi 24 giờ tại vị trí địa lý khác nhau.

Thời gian lưu trữ: 243dw lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định chống rửa tiền.

Quyền Của Người Dùng

Là thành viên 243dw, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể:

Dữ Liệu Trẻ Em

Nền tảng 243dw không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới độ tuổi này.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống 243dw trong thời gian sớm nhất có thể.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

243dw có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang này;
• Gửi email thông báo tới địa chỉ email đăng ký của bạn;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 243dw trong ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại Chính sách Bảo mật định kỳ để nắm được cách 243dw bảo vệ dữ liệu của bạn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi phiên bản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 243dw xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sau để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh nhất:

• Tên tài khoản 243dw của bạn;
• Địa chỉ email đăng ký;
• Mô tả cụ thể yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn;
• Tài liệu xác minh danh tính nếu yêu cầu liên quan đến truy cập hoặc xóa dữ liệu.

243dw cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.